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Dernière mise à jour : 24/10/2024

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Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur le site hedj.fr est :

Nom de l’entreprise : OCTOBRE17
Adresse : 5 Allée Frida Kahlo – 44200 Nantes
Email de contact : contact@hedj.fr
Téléphone : 07.77.76.68.43

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou tout autre formulaire sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
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  • Numéro de téléphone
  • Message ou demande
  • Autres informations que vous choisissez de partager avec nous

Nous nous engageons à ne collecter que les informations strictement nécessaires pour répondre à votre demande ou vous fournir nos services.

Finalités du traitement des données

Les informations collectées via notre formulaire de contact sont utilisées aux fins suivantes :

  • Répondre à vos questions et demandes
  • Gérer et suivre votre relation avec nous (y compris pour des raisons commerciales ou marketing direct si vous y avez consenti)
  • Vous envoyer des informations sur nos services, offres spéciales ou promotions, si vous y avez explicitement consenti
  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur sur notre site

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : Le traitement est nécessaire pour répondre à votre demande, notamment lorsque vous nous contactez pour des informations ou un devis.
  • Consentement : Dans certains cas, nous vous demandons votre consentement explicite, par exemple pour vous envoyer des offres promotionnelles.

Partage de vos données

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires qui nous aident à gérer notre site ou à fournir nos services (hébergement, maintenance, etc.).
  • Obligations légales : Si nous sommes tenus de divulguer vos données pour répondre à une obligation légale.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à votre demande ou pour réaliser les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple :

  • Données de contact : conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact pour des finalités de prospection.
  • Données contractuelles : conservées pendant la durée de la relation contractuelle et au-delà, pour une durée conforme aux obligations légales.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing direct.
  • Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@hedj.fr.

Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

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Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera indiquée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements éventuels

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